Qu'est-ce que l'auto-upgrade ?

Dans cet article, vous verrez ce qu'est l'auto-upgrade, où vous pouvez trouver cette fonctionnalité, et comment l'activer/désactiver.


1. Qu'est-ce que l'auto-upgrade ?
2. Où puis-je voir et modifier cette option ?
3. Je n'ai pas remarqué que la fonctionnalité était activée et j'ai été prélevé


1. Qu'est-ce que l'auto-upgrade ?

L'auto-upgrade est une option que vous pouvez activer afin d'éviter une interruption du service de traduction. Votre plan sera mis à jour automatiquement si votre limite de mots est atteinte.

Si vous l'activez :
Vous recevrez un e-mail vous informant que votre limite de mots a été atteinte et que nous vous ferons passer au plan suivant dans les 2 jours.
Tout ce qui se trouve sur votre site Web restera traduit.

Si vous la désactivez :
Vous recevrez un e-mail vous informant que votre limite de mots a été atteinte et que Weglot cessera de générer des traductions
Les mots déjà traduits le resteront, mais nous ne traduirons pas du nouveau contenu.
Veuillez noter que cela peut avoir pour conséquence que certaines pages ne soient pas traduites, ce qui peut affecter votre référencement et la façon dont le contenu est indexé par Google.

Veuillez noter que l'auto-upgrade ne s'applique pas si vous êtes sur un plan Extended ou supérieur. (voir notre documentation sur les prix)

2. Où puis-je voir et modifier cette option ?

Cela dépend si vous êtes actuellement sur un plan Free ou si vous avez un abonnement actif.

Si vous n'avez pas d'abonnement actif en cours :
Vous pourrez voir cette option en choisissant un plan Premium sur la page https://dashboard.weglot.com/billing/upgrade/:

Si vous avez un abonnement actif en cours :
Vous pourrez voir cette option directement dans vos options de facturation : https://dashboard.weglot.com/billing/:

Vous aurez également la possibilité de modifier ce paramètre sur la page upgrade si vous décidez de changer de plan ultérieurement.

3. Je n'ai pas remarqué que la fonctionnalité était activée et j'ai été prélevé.

Bien que nous vous recommandions d'activer cette fonction car elle sera meilleure pour votre référencement multilingue, nous pouvons déclasser manuellement votre plan et procéder à un remboursement si vous le préférez
. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@weglot.com, et nous fournir les informations suivantes :

- L'adresse email liée à votre compte Weglot
- La facture liée au paiement (que vous pouvez trouver en bas de votre page de facturation)

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